おみせコラム
川が流れるテラリウム 3
よくある質問
よくある質問 お店での支払方法は？
現金、クレジットカード、QRコード決済以下の各種キャッシュレス決済に対応しております。2023/09/01 更新現金クレジットカード（一括のみ）VISAMastercardJCBアメリカン・エキスプレスダイナースクラブディスカバーauPAY...
よくある質問 鳥の爪切り・クリッピングはやっていますか
現在はやっておりません。申し訳ございません。
よくある質問 ペットホテルはやっていますか
現在はやっておりません。申し訳ございません。
よくある質問 【生体】店にいない種類が欲しい
まずはお問合せください。滅多に入荷が無い種類の場合、取り寄せをお断りする場合がございます。ご了承ください。
よくある質問 生体が入荷したら教えてほしい
入荷情報は、Twitterか入荷ブログをご覧ください。Twitterアカウントが無くてもご覧いただけます。
よくある質問 ○○曜日しか受け取れない
生体は、３日前から売約ができるようになります。売約はお電話でも承りますので、売約可能になった時点からできるだけ早くご連絡ください。また、売約当日を含む３日以内（定休日除く）に必ずお迎えをお願いしております。(※ こちらの都合で受け渡し日が延...
よくある質問 育つまで預かっていて欲しい
申し訳ありませんが、当店ではお受けできません。
よくある質問 通販はありますか？
はい。このたび通信販売を開始いたしました。ぜひご利用下さいませ。
よくある質問 商品の取り寄せはできますか？
はい。取扱いをしているメーカーの商品は基本的には取り寄せ可能です。お問合せにてご確認ください。取り寄せにお時間はいただく場合がありますがご了承ください。関連記事
よくある質問 初心者なのでとっても不安です。
ご安心くださいませ。飼育のプロが、丁寧に説明させていだだきますので相談ください。
よくある質問 生き餌や冷凍餌は何をとりあつかっていますか？
こちらのページでご確認ください
よくある質問 犬や猫はおいてますか？
犬猫の生体の取扱いはしておりません。
よくある質問 取扱商品はなんですか？
商品の種類はそこまで多くありませんが、専門店ならではの拘り（使いやすさとか、丈夫さとか・・・）をもって商品をセレクトしています。生体も、スタッフの目がいきわたる少数しか入荷しません。愛情たっぷりなのが自慢です。
よくある質問 駐車場はありますか？
お店の専用の駐車場はございません。お店の周りには、コインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。
よくある質問 予算に応じてセットを組んでほしいのですが…
ご予算に応じてセットさせていただくことは可能です。ただし、ご予算以外で必要な物がいる場合もあります。生き物を飼育するにあたり、最低限必要な大切な部分は説明させていただきます。
よくある質問 最新の入荷情報はどこでみれますか？
twitterやブログでお知らせいたします。生体のご予約も可能です。お問い合わせもご利用ください。
よくある質問 自分に合うペットが知りたいのですが…
お客様との会話の中でぴったりの生き物をアドバイスさせていただきます。何か飼育をしてみたいがどうしたらいいかわからない方、自分で決めた生き物があり飼育したいけど不安がありチャレンジ出来ない・・などもご相談ください。環境により飼育可能、不可能な...
よくある質問 ペットについての相談に乗ってもらえますか？
はい。メールやご来店の際、お答えさせていただきます。具合が悪いや調子がおかしいなどのご相談や飼育の仕方など、いろいろなご質問を受付ております。初心者の方も、どうぞご相談くださいませ。※気づいた時間帯にお返事をしております、お時間をいただきま...
よくある質問 営業時間や休業日は？
臨時休業の場合はツイッターやブログ、ホームページのお知らせなどでその都度お知らせいたします。